El ciberespacio cada vez tiene más espacio en la vida cotidiana. En consecuencia, muchas de las dinámicas del entorno físico se trasladan al entorno digital, incluidas las de carácter negativo, como el acoso. 

El ciberacoso, o acoso en línea, es una forma de violencia que se hace habitual y se manifiesta de diversas formas. No es un tema menor, el ciberacoso tiene consecuencias significativas en las personas que son objeto de él. Se considera ciberacoso: mensajes insultantes, amenazas, difusión no consensuada de contenido íntimo. Los adolescentes, los jóvenes, las mujeres y la población diversa son los grupos más afectados por esta problemática. El acoso digital fue uno de los temas de la presentación Ciberseguras: Prevención y Acción contra el Acoso digital, la cual hizo parte del «Día internacional de la Seguridad Informática«, organizado por la OITEL.

Tipos de ciberacoso:

• Trolling: envío de mensajes insultantes, provocación o expresiones de odio que perturban la tranquilidad de quien los recibe. 
• Doxxing: publicación y difusión de información privada de una persona sin su autorización, como número de documento de identidad, número de celular, dirección, con la  finalidad de intimidarla o acosarla.
• Difamación: publicación de información falsa para dañar la reputación de una persona. 
• Robo de identidad: creación de perfiles falsos o apropiarse de la identidad de la persona para robar dinero o información. 
• Sextorsión: amenazas con la divulgación de videos íntimos para forzar a la víctima a hacer algo. 
• Discursos de odio: lenguaje ofensivo contra personas y grupos que suelen ser minorías. 
• Grooming: manipulación de menores a través de plataformas digitales con el objetivo de abusar sexualmente de ellos. 
• Stalking: Monitoreo constante de las actividades en línea de una persona. 
• Happy slapping: publicar imágenes o videos de alguien siendo acosado o agredido físicamente para burlarse de él. 
• Shaming: exponer públicamente aspectos personales, secretos o situaciones embarazosas para humillar a alguien. Se trata de exponer situaciones de una persona para hacerla sentir avergonzada, humillada.
• Deepfakes pornográficos: es una forma de violencia digital que afecta principalmente a mujeres, vulnerando derechos como la privacidad e intimidad. También se utiliza para generar pornografía infantil. En sí es la creación de productos audiovisuales con IA. 

Un panorama preocupante

La situación a nivel nacional es alarmante. De acuerdo al informe de Bullying sin fronteras de (2023)*, Colombia ocupa el noveno lugar entre treinta países de todo el mundo con más 41.000 casos de bullying o ciberbullying en el 2022, otra forma de ciberacoso. Por su parte, la ONU reportó que en 2023 cerca del 73 % de mujeres en el mundo fue víctima de ciberacoso, en Colombia específicamente la cifra fue del 60 % *. 

El ciberacoso tiene un impacto en la salud mental y emocional. Puede generar ansiedad y depresión en las personas víctimas de él y en los casos  más grave del ciberacoso puede llevar al suicidio. Además, hay afectaciones psicológicas que limitan el desarrollo de las personas en cualquier campo, haciéndolas más propensas a trastornos emocionales. 

Estrategias tecnológicas para evitar el ciberacoso:

• Ajustar configuraciones de privacidad: limitar el acceso a la información que se publica en los perfiles de redes sociales.
• Usar autenticación de múltiples factores: añadir una capa adicional de seguridad, y lo mejor es tener varios factores de autenticación como: contraseña, código y confirmación, etc.
• Navegación anónima y VPN: usar redes privadas virtuales y modos de navegación privada para que terceros no recopilen datos personales.
• Actualización constante de sistemas y software: asegurarse de que dispositivos y aplicaciones tengan las últimas actualizaciones para protegerse contra vulnerabilidades de seguridad.
• Uso de gestor de contraseñas: herramientas como LastPass, 1Password, etc., permiten crear contraseñas complejas y únicas para cada plataforma.
• Evitar almacenar contraseñas en navegadores: los navegadores no siempre están actualizados para la protección de claves, por eso se debe evitar almacenar contraseñas en ellos.
• Cifrar datos sensibles: utilizar software de cifrado para proteger archivos y comunicaciones importantes. Ejemplo: VeraCrypt, AxCrypt, Cryptomatos, etc.
• Limitar permisos de aplicaciones: revisar qué datos y funcionalidades acceden las aplicaciones instaladas en tus dispositivos.

El ciberacoso es una problemática que exige la atención de todos, por eso desde NotiRed se invita a la comunidad universitaria a implementar las estrategias tecnológicas sugeridas y a estar atenta a los  futuros artículos los cuales presentarán nuevas dimensiones de esta problemática. 

Referencias

*Bullying sin fronteras de (2023) https://sapiencia.gov.co/wp-content/uploads/2023/11/nota-tematica-24_abril-2023.pdf

*En 2023, el 60% de las mujeres sufrió violencia digital en Colombia https://www.infobae.com/colombia/2024/01/26/en-2023-el-60-de-las-mujeres-sufrio-violencia-digital-en-colombia/

Para saber más: Ver video de la presentación Ciberseguras: Prevención y Acción contra el Acoso digital