Whiteboard: un tablero virtual para el trabajo colaborativo.

Whiteboard es una aplicación que permite compartir una pizarra virtual, haciendo posible que profesores y alumnos puedan trabajar e interactuar en tiempo real en las aulas y en clases en línea. 

La Universidad del Valle ha adquirido esta herramienta junto a la suite de herramientas de  Office 365 disponible para estudiantes, docentes y funcionarios mediante el correo institucional.

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Yammer, descubre la “red social” indispensable para tu institución u organización

En instituciones o ámbitos educativos donde se realiza el trabajo colaborativo a distancia, es importante que la comunicación entre los colaboradores sea fluida, horizontal y eficiente. En consecuencia, Office 365 ha incluido la aplicación Yammer, una red social de tipo organizacional que permite que todos los integrantes de la comunidad interactúen con facilidad. 

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Kaizala y Groups: organiza grupos de discusión mediante dos grandes aliados

Tanto en el paquete de aplicaciones de Google (G Suite) como en el de Microsoft (Office 365) adquiridos por la Universidad del Valle para los estudiantes, docentes y funcionarios, encontramos diferentes herramientas cuyos propósitos pueden estar orientados a mejorar los procesos de comunicación institucionales o académicos, según sea el caso, aparecen Groups y Kaizala. 

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Reuniones grupales, organizar eventos en el calendario y tener un chat intuitivo, también se puede con Teams.

Textos:  Néstor Alejandro Bolívar / Ilustraciones: Cristian Camilo Sabogal

Teams es una herramienta que permite la comunicación entre miembros de una organización a través de distintos canales escritos o de videoconferencia. Además, integra distintas herramientas de trabajo colaborativo, con la suite de Office 365, también disponible para estudiantes, docentes y funcionarios de la Universidad del Valle mediante el correo institucional. 

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Jamboard, intercambia tus ideas mediante el mejor tablero virtual

Jamboard de Google es un tablero virtual que permite a sus usuarios compartir ideas, imágenes y colaborar entre ellos en tiempo real. Además, toda la información recopilada es almacenada en la nube y a su vez, es una plataforma digital colaborativa que facilita la creación y el intercambio de ideas. Es una herramienta que permite materializar el ejercicio de “lluvia de ideas” de forma virtual y remota. 

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Trabajo colaborativo que trasciende distancias. Microsoft Office 365.

Se presenta como una herramienta diseñada para ayudar a mejorar la productividad con aplicaciones de Office, servicios inteligentes en la nube y seguridad de primer nivel.

Los estudiantes, docentes y administrativos de la Universidad del Valle, cuentan con un conjunto de herramientas que permiten crear, acceder y compartir documentos de Word, Excel, OneNote y PowerPoint, al igual que en un paquete de Office normal, con la diferencia de poder acceder a todos los programas en tiempo real desde internet.

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G-Suite, de la oficina a la red. Herramientas de ofimática en la nube

G-Suite es un compilado de herramientas que la Universidad del Valle pone al servicio de su comunidad (funcionarios, docentes y estudiantes) que incluye correo electrónico con un dominio propio, almacenamiento en la nube, programas de ofimática y otras utilidades, disponibles a través de Internet en el navegador o en aplicaciones móviles.

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Cómo realizar solicitudes al soporte técnico de manera efectiva

Muchas de las inquietudes o problemas que son comunicadas al soporte técnico, no siempre son resueltas satisfactoriamente debido a la falta de claridad en el momento de presentarlas. Esto representa un problema, ya que la persona que lo está asesorando no puede llegar a conocer realmente cuál es la situación que está presentando el usuario.

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