La plataforma GESTIC, creada para optimizar la consulta y seguimiento de solicitudes a la OITel, basada en la herramienta HelpPeople, próximamente se actualizará a la versión Work CUP – Sprint 41. Esta evolución tiene como objetivo fortalecer la seguridad, unificar experiencias y simplificar la gestión de procesos para  mejorar el rendimiento y la eficiencia operativa en la atención de solicitudes.

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