La seguridad de los datos es indispensable. Por ello, en Gestión de servicios TIC – Helppeople, una herramienta creada para optimizar la consulta y seguimiento de solicitudes a la OITEL, se ha implementado una nueva medida de seguridad para proteger los datos de los usuarios.
La nueva medida es la Autenticación de dos factores o doble factor de autenticación (2FA). Esta funcionalidad puede activarse en Helppeople y consiste en un proceso de inicio de sesión en dos pasos: el primer paso es ingresar la contraseña; el segundo paso es introducir el código de verificación enviado al correo electrónico registrado por el usuario.
Esta medida de seguridad permite que, incluso si un tercero accede a la contraseña, no podrá ingresar si no hace el paso de verificación del código. El 2FA protege a los usuarios de amenazas como el phishing, el relleno de credenciales y la apropiación de cuentas.
A continuación el paso a paso para activarlo:
Ingrese a GESTIC con su usuario y contraseña.
Ver ¿Cómo puedo acceder al módulo de “Gestión de Servicios TIC”?
En la parte superior derecha, donde aparece el nombre del usuario, dé clic y posteriormente de clic en ‘Configuración’.
Luego se da clic en ‘Editar perfil’.
Al lado izquierdo debe dar clic en ‘Seguridad’.
En la ventana de Doble autenticación se da clic en ‘Activo’
Después, clic en ‘Email’.
Luego se introduce el correo electrónico, se da clic en ‘Confirmar Email’, se espera unos minutos a que llegue el código de verificación al correo institucional
Se revisa la bandeja de entrada del correo institucional buscando la siguiente notificación:
Se ingresa el código que llegó al correo institucional y se da clic en ‘Verificar’ para finalizar el proceso.
Luego aparecerá un mensaje en la parte superior derecha de la pantalla que notifica que la función ha quedado activada.
NotiRed invita a la comunidad de la Universidad del Valle a activar la función de autenticación de dos factores. Recuerden la importancia de proteger los datos personales, reforzar la seguridad de las cuentas es clave.
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