Para saber más:
Manual de procedimiento: Gestión de cuentas de correos institucionales
olvidé mi contraseña
Cómo recuperar la contraseña para descargar el recibo de pago de matrícula
Típico, vas a descargar el recibo de pago y no te acuerdas de la contraseña. ¿Crees que te va a tocar caminar hasta la Oitel para solucionarlo? Pues no es así. El Sistema de Registro Académico, SRA, te permite reestablecer tu contraseña a través de tu correo institucional. Es muy fácil, solo tienes que seguir estos sencillos pasos.
Pague la matrícula cómodamente
El pago en línea del recibo es inmediato y se ve reflejado en el sistema de Matrícula Financiera al siguiente día hábil. Comodidad, ahorro de tiempo y un sencillo procedimiento son las ventajas.
¡Final de semestre! Vacaciones, descanso y cero estrés. Pero aún queda una tarea: pagar la matrícula de la Universidad. Te fijas en las fechas de pago con o sin recargo y ves que todavía hay tiempo. Sabes que cuando falte sólo unos días, irás al banco. Muchas otras personas también piensan como tú, por eso irán a última hora. ¿De verdad quieres hacer una larga fila?
Contraseña: para cuál sistema sirve y dónde obtenerla
El espacio 1000 del edificio 318, en la Universidad del Valle, tiene días agitados. Muchas personas llegan con la esperanza de encontrar soluciones, pero hay problemas específicos que no le corresponden a esa oficina. ¿Recuerdas cuando fuiste allá para resolver lo del ticket de Central? ¿Qué te dijeron?… A varios les pasa igual.
Sin cuenta y con recibo
El semestre se acaba y aún no puedes descargar el recibo de pago. Sabes que hay una fecha límite y eso te preocupa. Llega el día, ingresas a la página del Área de Matricula Financiera pero no puedes acceder porque olvidaste tu contraseña. No hay lío, da clic en “olvidé mi contraseña” y sigue los pasos; un enlace es enviado a tu cuenta institucional, problema resuelto.
¿Cada cuánto vencen las contraseñas?
–Hola, es que no puedo entrar a mi correo Univalle -pregunta una joven agitada. –¡Eh! Hace menos de cuatro meses cambié la clave y ya se venció -dice en una oficina de la OITEL mientras toca su cabello. La chica de “Atención de Usuarios” explica que es recomendable cambiarla cada 3 meses para evitar ese trámite; lo más frecuente es que el usuario la olvide. –¿Y cuando voy a sacar el tabulado, por qué el sistema no me deja entrar?… aparece mi contraseña vencida -la joven pregunta respirando con esfuerzo.
¡Ayudamail! Otra vez olvidé la contraseña
Inicia el semestre, y solicitas una información importante que sólo se enviará a tu correo Univalle; “revise su cuenta” dicen. Vas a la cuenta, escribes tu correo… ¡Oh, oh! Olvidaste otra vez la contraseña. ¿Qué hacer?
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