–Hola, es que no puedo entrar a mi correo Univalle -pregunta una joven agitada. –¡Eh! Hace menos de cuatro meses cambié la clave y ya se venció -dice en una oficina de la OITEL mientras toca su cabello. La chica de “Atención de Usuarios” explica que es recomendable cambiarla cada 3 meses para evitar ese trámite; lo más frecuente es que el usuario la olvide. –¿Y cuando voy a sacar el tabulado, por qué el sistema no me deja entrar?… aparece mi contraseña vencida -la joven pregunta respirando con esfuerzo.
Las contraseñas del Sistema de Registro Académico(SIRA) también caducan, dependiendo del grado de seguridad de las claves. Una contraseña “débil” tiene una vigencia mínima de 60 días; sin letras mayúsculas, números, símbolos y minúsculas corres el riesgo de que tu combinación pueda considerarse “débil”. Este proceso también sucede con el Sistema de Matrícula Financiera(MATFIN), y el Sistema de Gestión del Talento Humano(SARA). Por esta razón desde la OITEL recomendamos cambiar estás contraseñas al menos una vez al semestre, además de usar contraseñas fuertes.
Pero, ¿Qué es una contraseña fuerte? Claves que integren barra espaciadora, caracteres alfanuméricos y caracteres especiales como &, %,# o $, poseen un alto grado de seguridad. Si tu contraseña es “fuerte” tiene vigencia de máximo 360 días. Los sistemas de la Universidad exigen mínimo 8 caracteres para conformar tu clave, lo recomendable es que sean 10 o más.
Los Sistemas de Información Institucional y el correo Univalle, te indicarán si la nueva contraseña es fuerte o no; ten en cuenta que los símbolos pueden ser opcionales pero su uso la fortalece aún más. Intenta reemplazar números por letras, busca crear claves poco convencionales .
(Lee: Tips para construir contraseñas seguras y fáciles de recordar)
La agitación pasa y la joven luce calmada. –¡Ah! ya entendí, o sea que una contraseña confiable dura más -dice después de la explicación. –Sí, por seguridad el sistema va a exigir actualizar la clave una vez termine el tiempo pero recuerda: las contraseñas de los correos institucionales hay que cambiarlas al menos cada 3 meses –recalca la chica en su oficina.
-Ok gracias por la ayuda-. “El siguiente” – gritan desde “Atención de Usuarios”. Alguien más olvidó su contraseña.
Para saber más:
Manual de procedimiento: Gestión de cuentas de correos institucionales