Muchas de las inquietudes o problemas que son comunicadas al soporte técnico, no siempre son resueltas satisfactoriamente debido a la falta de claridad en el momento de presentarlas. Esto representa un problema, ya que la persona que lo está asesorando no puede llegar a conocer realmente cuál es la situación que está presentando el usuario.
En este video le compartimos algunos de los errores frecuentes y le sugerimos algunas formas en las que puede realizar solicitudes más eficientes.