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El profesor se compromete a compartir los materiales de trabajo para la siguiente clase. “Yo se los mando al correo”, dice mientras toma nota de lo acordado. Cuando reviso mi cuenta… ¡jum, por dónde comenzar! Una invasión de mensajes. El símbolo del clip se repite una y otra vez. Lo peor: un solo adjunto por cada mensaje.
Trabajar en grupo tiene sus ventajas: te integras y adquieres nueva información pero lograr que todos los miembros se reúnan resulta un verdadero desafío. “Ahora más tarde”. “Hoy no puedo ir”. “Mañana sí nos vemos”. Frases pronunciadas ante la inminente reunión. El problema es mayor cuando se trata de un trabajo escrito, cada integrante debe aportar y sin un cara a cara el asunto se torna difícil.
¿Cómo así que para evitar la cancelación de mi cuenta de correo electrónico? Y quién me manda esto, ¿la Oitel? ¡Tan raro! ¿Por qué tengo que dar mis datos de acceso?
A muchos usuarios del correo institucional de la Universidad del Valle les extraña. Aunque con errores de escritura, el mensaje parece oficial. En realidad, quieren suplantar la identidad de la Oficina de Informática y Telecomunicaciones.
Cordial saludo. Envío este mensaje para informar que no podré asistir a la sesión de hoy… media hora antes de iniciar su clase el profesor avisará a los alumnos; aún no tiene los correos de sus estudiantes, entonces piensa en un medio quizás más efectivo: las redes sociales. Le escribe a la secretaria del plan académico, y ella publica el mensaje en la página de Facebook de la facultad. Solamente resta esperar que sea leído.
–Hola, es que no puedo entrar a mi correo Univalle -pregunta una joven agitada. –¡Eh! Hace menos de cuatro meses cambié la clave y ya se venció -dice en una oficina de la OITEL mientras toca su cabello. La chica de “Atención de Usuarios” explica que es recomendable cambiarla cada 3 meses para evitar ese trámite; lo más frecuente es que el usuario la olvide. –¿Y cuando voy a sacar el tabulado, por qué el sistema no me deja entrar?… aparece mi contraseña vencida -la joven pregunta respirando con esfuerzo.
Inicia el semestre, y solicitas una información importante que sólo se enviará a tu correo Univalle; “revise su cuenta” dicen. Vas a la cuenta, escribes tu correo… ¡Oh, oh! Olvidaste otra vez la contraseña. ¿Qué hacer?
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